Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Agent IBE (Spain) role at Republic M is curated from Himalayas (category Kesehatan). This role is marked as remote — check timezone and location requirements on the official listing. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Agente de contacto (a tiempo parcial, desde casa)
Únete a Republic M y ayuda a entablar conversaciones significativas con profesionales sanitarios de todo el Reino Unido.
¿Eres una persona con don de gentes a la que le gusta establecer una buena relación por teléfono? ¿Te sientes cómodo en un entorno orientado a objetivos, manteniendo al mismo tiempo unos altos estándares de profesionalidad y cumplimiento normativo? Si es así, nos encantaría conocerte.
Buscamos un agente de conexión motivado y resiliente para que se incorpore a nuestro equipo en expansión a tiempo parcial. Se trata de una oportunidad totalmente a distancia, que ofrece la flexibilidad de trabajar desde casa mientras contribuyes a innovadores programas de interacción farmacéutica.
Acerca de Republic M
En Republic M, ofrecemos soluciones de participación innovadoras y orientadas a resultados a través de canales virtuales. Trabajando en colaboración con empresas farmacéuticas líderes, ayudamos a impulsar un cambio de comportamiento positivo mediante la participación de profesionales sanitarios (HCP), interacciones de ventas virtuales, actividades de elaboración de perfiles y programas de reclutamiento para eventos.
Nuestro equipo da soporte tanto a los equipos de ventas sobre el terreno existentes como a proyectos virtuales independientes, ayudando a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos estratégicos.
El puesto
Como agente de contacto, desempeñarás un papel clave a la hora de interactuar con los profesionales sanitarios, generar oportunidades para interacciones promocionales y contribuir al éxito de los programas de los clientes.
Trabajarás con seguridad respetando estrictas directrices de cumplimiento normativo, siguiendo los mensajes aprobados y manteniendo conversaciones profesionales y atractivas con los profesionales sanitarios.
Responsabilidades principales
Interacción con los profesionales sanitarios
Realizar llamadas salientes a profesionales sanitarios de acuerdo con los KPI acordados.
Generar clientes potenciales cualificados y oportunidades de interacción promocional.
Establecer relaciones positivas a través de conversaciones profesionales y atractivas.
Mantener registros de llamadas precisos y detallados en los sistemas de la empresa.
Actividades de elaboración de perfiles
Realizar actividades de elaboración de perfiles y cuestionarios de profesionales sanitarios.
Recopilar y registrar información de forma precisa y conforme a las normas.
Asegurarse de que todos los datos se recogen según los estándares de calidad requeridos.
Convocatoria y registro para eventos
Invitar a profesionales sanitarios a reuniones y eventos formativos.
Impulsar la inscripción a través de los canales de comunicación aprobados.
Enviar comunicaciones por correo electrónico conformes y preaprobadas para fomentar la asistencia a los eventos.
Sobre ti
Buscamos a alguien que:
Sea un comunicador seguro y profesional.
Se sienta cómodo hablando por teléfono con profesionales sanitarios.
Sea una persona motivada y capaz de trabajar de forma autónoma desde casa.
Sea resiliente, organizado y orientado a objetivos.
Preste atención a los detalles y posea sólidas habilidades administrativas.
Esté comprometido con el trabajo en entornos regulados y que cumplan con la normativa.
Habilidades y experiencia
Imprescindibles
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Trato telefónico profesional y cercano.
Sólidas habilidades organizativas y de gestión de registros.
Capacidad para trabajar con objetivos y KPI.
Competencia en el uso de sistemas CRM y aplicaciones de Microsoft Office.
Deseable
Experiencia previa en televentas, telemarketing, interacción con clientes o centros de llamadas.
Experiencia trabajando en el sector farmacéutico, sanitario o de las ciencias de la vida.
Conocimiento de programas de interacción con profesionales sanitarios.
Experiencia en el área terapéutica cardiorrenal y metabólica.
Lo que ofrecemos
Trabajo totalmente a distancia.
Horario flexible a tiempo parcial.
Formación completa y apoyo continuo.
Oportunidad de trabajar en programas innovadores de captación de profesionales sanitarios.
Un entorno de equipo colaborativo y solidario.
La oportunidad de tener un impacto real en la industria farmacéutica.
Si te apasiona ofrecer interacciones de alta calidad con los clientes y quieres formar parte de una organización en crecimiento que valora la innovación, la profesionalidad y los resultados, nos encantaría conocerte.
Originally posted on Himalayas