Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Mystery Shopper role at Impact Power Mandiri is curated from JobStreet (category Kesehatan). Note the work location (Pangandaran Regency, West Java) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Kesempatan
PT Impact Power Mandiri mencari Mystery Shopper yang berdedikasi dan observan untuk bergabung dengan tim kami di Kabupaten Pangandaran, Jawa Barat. Sebagai Mystery Shopper, Anda akan memainkan peran penting dalam mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif tentang pengalaman pelanggan di berbagai lokasi bisnis. Posisi ini merupakan pekerjaan fulltime yang dirancang untuk profesional yang memiliki perhatian terhadap detail, kemampuan analisis yang kuat, dan komitmen terhadap objektivitas dalam mengevaluasi layanan dan produk. Anda akan menjadi mata dan telinga kami dalam memastikan standar kualitas layanan pelanggan terpenuhi dengan baik.
Tanggung Jawab Utama
Mengunjungi outlet atau toko mitra IQOS sesuai instruksi.
Berinteraksi dengan staf toko dan menanyakan informasi terkait produk IQOS.
Mengamati dan mencatat standar pelayanan, kebersihan toko, dan ketersediaan produk secara sembunyi-sembunyi.
Menyamar sebagai pelanggan biasa tanpa mengungkapkan identitas sebagai evaluator.
Mengisi laporan penilaian secara detail dan objektif setelah kunjungan.
Memastikan laporan dikirim tepat waktu dan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
Persyaratan, Keterampilan, dan Pengalaman
Pengguna nicotine product.
Memiliki kemampuan observasi dan perhatian terhadap detail yang baik.
Mampu bersikap profesional dan tidak mencolok saat melakukan observasi.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Disiplin dan mampu mengelola waktu dengan baik.
Pengalaman sebagai mystery shopper menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
Bersedia melakukan perjalanan atau kunjungan ke berbagai lokasi (jika diperlukan).
Tentang Kami
PT Impact Power Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang outsourcing dan penyedia solusi tenaga kerja profesional, berkomitmen membantu perusahaan dari berbagai sektor industri dalam memenuhi kebutuhan sumber daya manusia yang berkualitas, andal, dan siap kerja.
Dengan pengalaman dalam pengelolaan tenaga kerja, proses rekrutmen, serta operasional SDM, PT Impact Power Mandiri menghadirkan layanan yang efektif, efisien, dan disesuaikan dengan kebutuhan setiap klien. Kami mendukung berbagai industri melalui penyediaan tenaga kerja yang kompeten, sehingga klien dapat lebih fokus pada pengembangan bisnis inti mereka.
Lamar Sekarang
Jika Anda tertarik dengan posisi ini dan memenuhi kriteria yang disebutkan, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV, surat lamaran, dan portofolio atau referensi proyek riset pasar Anda kepada tim Human Resources kami. Kami menantikan kesempatan untuk bertemu dengan Anda dan mendiskusikan bagaimana Anda dapat berkontribusi pada tim PT Impact Power Mandiri.