Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Admin Marketing role at Jaya Garment Sukses Makmur is curated from JobStreet (category Marketing & Penjualan). Note the work location (North Jakarta, Jakarta) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Job Description:
Membantu tim dalam menyiapkan dan mengajukan pesanan (sales orders), penawaran harga (quotations), dan faktur (invoices), dll.
Memberikan pelayanan pelanggan (customer support) yang prima dengan menanggapi pertanyaan terkait produk, harga, dan ketersediaan stok secara cepat dan akurat.
Menangani keluhan pelanggan serta menyelesaikan masalah yang terjadi secara efektif.
Melakukan follow-up berkala kepada pelanggan mengenai status pesanan, tanggal pengiriman, dan informasi pembayaran.
Mengelola, memperbarui, dan menjaga kerapian data pelanggan di dalam database perusahaan.
Berkoordinasi dengan tim logistik untuk memastikan produk dikirim ke pelanggan tepat waktu.
Menyusun laporan berkala dan menganalisis data untuk memberikan masukan (insights) serta rekomendasi strategi kepada tim.
Membantu persiapan dan koordinasi acara promosi, pameran, atau sales events.
Menyediakan dukungan admin harian lainnya, seperti menjadwalkan pertemuan, mengatur akomodasi perjalanan dinas, dan menyiapkan materi presentasi/promosi.
Memastikan seluruh aktivitas kerja patuh terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan.
Job Qualifications:
Pendidikan minimal S1 di bidang Bisnis, Pemasaran (Marketing), Manajemen, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang administrasi sales/marketing (lebih disukai yang memiliki pengalaman di industri fashion).
Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik.
Sangat teliti (strong attention to detail) dan mengutamakan akurasi data.
Memiliki kemampuan komunikasi dan hubungan interpersonal yang baik.
Mahir mengoperasikan Microsoft Office (terutama Excel) dan terbiasa dengan software penjualan/CRM.
Up-to-date dengan tren industri fashion dan preferensi konsumen masa kini.