Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Customer Service Representative role at Sang Juara School (PT Juara Edukasi Muda) is curated from Glints (category Pendidikan). Note the work location (Mulyorejo) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Kualifikasi
- Mahasiswa semester akhir/ Fresh Graduate
- Usia maksimal 25 tahun
- Bersedia WFO di hari Senin sampai Sabtu
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Senang bersosialisasi
- Berpengalaman di bidang pelayanan
- Teliti dalam administrasi dan input data.
- Mampu menangani komplain atau pertanyaan orang tua/siswa dengan baik.
- Cepat belajar mengenai program-program SJS.
- Berdomisili Surabaya
Job Description
- Berkomunikasi dengan customer baik melalui chat, telepon, maupun secara langsung.
- Melakukan follow up kepada list calon customer.
- Menjawab pertanyaan dan menerima keluhan calon customer dan siswa dengan tepat.
- Membantu customer dalam pendaftaran dan pembayaran layanan Sang Juara School.
- Mengantisipasi kebutuhan siswa, menindaklanjuti keluhan customer dengan tepat.