Butler

Kesempatan
Kami mencari Butler yang berdedikasi dan profesional untuk bergabung dengan tim Des Indes Villa' di Seminyak, Bali. Sebagai Butler, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan layanan tamu berkualitas tinggi dan menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi tamu-tamu kami yang terhormati. Posisi ini memerlukan individu yang memiliki perhatian terhadap detail yang luar biasa, etika profesional yang kuat, dan komitmen terhadap keunggulan dalam setiap aspek layanan. Butler kami bekerja secara penuh waktu di lokasi kami yang indah di Seminyak, Bali, dan menjalankan tugas-tugas yang beragam untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu maksimal.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa dihargai dan disambut dengan kehangatan sejak tiba.

• Mengelola layanan kamar dan fasilitas pribadi tamu, termasuk pengaturan kamar, pemeliharaan kebersihan, dan penyediaan kenyamanan khusus.

• Menangani permintaan tamu dengan responsif dan efisien, memastikan setiap kebutuhan dipenuhi dengan standar layanan tertinggi.

• Melakukan tugas-tugas administratif front office seperti check-in, check-out, dan pengelolaan dokumen tamu.

• Mempertahankan penampilan profesional dan berpakaian dengan seragam yang rapi dan sesuai dengan standar perusahaan.

• Berkolaborasi dengan departemen lain seperti housekeeping, food and beverage, dan management untuk memastikan layanan yang seamless.

• Mengelola informasi tamu dengan kerahasiaan dan integritas penuh, menjaga privasi dan kepercayaan mereka.

• Memberikan informasi lokal dan rekomendasi tentang atraksi wisata, restoran, dan layanan di Seminyak dan Bali.

• Menyelesaikan tugas-tugas khusus dan proyek sesuai arahan management.

Persyaratan

• Minimal 2-3 tahun pengalaman sebagai Butler atau dalam peran Front Office Guest Services di industri perhotelan atau villa mewah.

• Pendidikan formal dalam hospitality management atau kursus pelatihan butler yang diakui merupakan nilai tambah.

• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang excellent dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.

• Pengetahuan mendalam tentang etika layanan tamu dan protokol perhotelan internasional.

• Kemampuan multitasking yang kuat dengan kemampuan mengelola prioritas dalam lingkungan yang sibuk.

• Perhatian yang luar biasa terhadap detail dan standar kebersihan yang tinggi.

• Sikap profesional, ramah, dan dapat beradaptasi dengan berbagai kebutuhan tamu.

• Penampilan rapi dan kemampuan untuk mempertahankan standar profesional tinggi.

• Fleksibilitas dalam jam kerja, termasuk shift pagi, sore, dan akhir pekan sesuai kebutuhan operasional.

• Pengalaman dengan sistem manajemen hotel atau software terkait merupakan keuntungan tambahan.

Manfaat Utama

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan keahlian Anda.

• Asuransi kesehatan yang komprehensif untuk Anda dan keluarga.

• Tunjangan makan dan akomodasi selama jam kerja.

• Cuti tahunan yang generous sesuai dengan regulasi ketenagakerjaan Indonesia.

• Peluang pengembangan karir dan pelatihan berkelanjutan dalam layanan tamu dan manajemen perhotelan.

• Lingkungan kerja yang mendukung dengan tim yang berdedikasi dan profesional.

• Kesempatan untuk bekerja di salah satu destinasi wisata paling indah di Indonesia dengan suasana kerja yang menyenangkan.

• Bonus kinerja dan insentif berdasarkan prestasi dan kepuasan tamu.

Tentang Des Indes Villa'
Des Indes Villa' adalah sebuah properti perhotelan mewah yang terletak di jantung Seminyak, Bali, yang dikenal karena keindahan arsitektur, layanan berkualitas tinggi, dan pengalaman tamu yang luar biasa. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan kepada setiap tamu kami melalui kombinasi kemewahan, kenyamanan, dan layanan personal yang istimewa. Nilai-nilai inti kami mencakup keunggulan dalam layanan, integritas, inovasi, dan dedikasi terhadap kepuasan tamu. Des Indes Villa' percaya bahwa setiap anggota tim memainkan peran penting dalam menciptakan momen-momen berkesan bagi tamu kami, dan kami bangga dengan budaya kerja yang mendukung, inklusif, dan menghargai kontribusi setiap individu.

Lamar Sekarang
Jika Anda adalah profesional berbakat yang bersemangat dalam memberikan layanan tamu yang luar biasa dan ingin bergabung dengan tim Des Indes Villa', kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV Anda beserta surat permohonan ke departemen Human Resources kami. Kami menantikan mendengar dari Anda!