Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Front of House (Receptionist) role at Desa Padel Club is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (West Jakarta, Jakarta) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Tanggung Jawab:
Front-Desk & CS: Menyambut tamu di area klub serta merespons pertanyaan lewat telepon dan WhatsApp secara solutif.
Edukasi Layanan: Menjelaskan detail tarif lapangan, jadwal, program latihan, membership, serta promo event yang sedang berjalan.
Kontrol Lapangan: Mengatur booking jadwal, memproses reschedule, dan mengontrol durasi main agar tertib sesuai jam sewa.
Kasir & Pembukuan: Memproses pembayaran (tunai/debit/EDC), mencatat penjualan merchandise/F&B, dan menyusun laporan kas harian.
Handling Complaint: Mengatasi keluhan awal dari pelanggan di lapangan dan meneruskannya ke manajemen jika diperlukan.
Support Toko & Area: Menjaga kebersihan meja resepsionis, menata display stock di toko internal, dan membantu kelancaran event klub.
Kualifikasi:
Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
Diutamakan berpengalaman di bidang customer service, kasir, atau resepsionis.
Teliti dalam hitungan keuangan dan tegas dalam manajemen waktu lapangan.
Bisa mengoperasikan komputer (WhatsApp Web, Excel/Google Sheets, & sistem POS).
Ready for Shift: Bersedia bekerja dengan sistem shift (termasuk malam hari, weekend, dan tanggal merah).
Domisili di Jakarta Barat (dekat Puri Mansion).