Front Office/Resepsionis (Senior)

Kami adalah klinik hewan dan laboratorium hewan terkemuka di Jawa Timur yang berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan hewan berstandar tinggi. Saat ini kami membuka kesempatan bagi profesional yang tepat untuk bergabung sebagai Front Office / Resepsionis Senior posisi yang bukan sekadar menyambut tamu, melainkan menjadi garda terdepan pengalaman klien sejak langkah pertama mereka memasuki klinik.

Siapa yang kami cari?

Kami mencari seseorang yang memahami bahwa kesan pertama adalah segalanya. Anda adalah wajah pertama yang ditemui klien , senyum Anda menenangkan pemilik hewan yang cemas, sikap Anda membangun kepercayaan, dan penampilan Anda mencerminkan profesionalisme klinik secara keseluruhan. Seseorang yang berpenampilan rapi, terawat, dan memancarkan energi positif yang membuat siapa pun merasa diterima dengan baik.

Dunia klinik hewan bergerak cepat. Dalam satu waktu, Anda mungkin sedang menangani registrasi pasien, menerima telepon dari klien lain, mencatat instruksi dokter hewan, sekaligus menenangkan pemilik hewan yang khawatir, dan Anda melakukan semua itu tanpa kelabakan. Kami butuh seseorang yang terbiasa bekerja secara multitasking, tetap tenang di bawah tekanan, dan mampu memprioritaskan tugas dengan cerdas tanpa kehilangan senyum di wajahnya.

Posisi ini menuntut stamina dan emosional yang kuat. Hari-hari sibuk, klien dengan berbagai karakter, dan situasi darurat adalah bagian dari keseharian. Maka dari itu, kami mencari pribadi yang profesional, tangguh, dan tidak mudah burnout, seseorang yang memiliki manajemen diri yang baik dan memandang tantangan sebagai bagian dari pertumbuhan, bukan beban.

Standar kami adalah hospitality, bukan sekadar pelayanan. Kami percaya bahwa keramahan yang tulus, empati terhadap klien dan hewan peliharaan mereka, serta kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan adalah kunci yang membedakan klinik kami dari yang lain. Jika Anda adalah tipe orang yang secara alami peduli dan senang melayani, Anda akan merasa cocok di sini.

Dan tentu saja, ini klinik hewan. Kucing mengeong, anjing menggonggong, dan berbagai hewan lainnya akan menjadi "rekan kerja" harian Anda. Anda harus nyaman dan tidak takut berinteraksi dengan hewan, karena ketenangan Anda akan sangat memengaruhi kenyamanan baik hewan maupun pemiliknya.

Jika Anda merasa ini adalah Anda , seseorang yang berpenampilan profesional, gesit dalam multitasking, tangguh, hangat dalam melayani, dan mencintai dunia hewan, kami ingin mendengar kabar dari Anda untuk bergabung bersama kami.