Content Marketing Generalist

Ringkasan pekerjaan: Posisi ini bertanggung jawab untuk merancang, memproduksi, dan mengelola strategi konten sekaligus menjalin kolaborasi dengan KOL dan/atau influencer untuk meningkatkan awareness, engagement, serta conversion menjadi reservasi.

Key Responsibilities:

1. Strategi & Perencanaan Konten

• Membuat content plan mingguan & bulanan untuk grafis dan video untuk platform (TikTok, Instagram, Youtube Shorts, dll).

• Menyusun konsep konten yang relevan dengan target audiens dan brand positioning.

• Mengembangkan brief kreatif untuk konten dan kolaborasi KOL.

2. Influencer / KOL Management

• Mencari, merekrut, dan melakukan pendekatan KOL/influencer yang sesuai dengan brand.

• Negosiasi fee, deliverables, dan timeline dengan KOL/influencer.

• Membina hubungan jangka panjang dengan KOL untuk kolaborasi berkala.

3. Koordinasi Produksi Konten

• Mengatur jadwal shooting, lokasi, talent, dan kebutuhan teknis produksi.

• Melakukan koordinasi antar tim (marketing, kreatif, dokter, front office).

• Briefing konsep, skrip, dan ekspektasi deliverables kepada KOL/influencer.

4. Eksekusi Konten

• Membuat konten untuk kanal organik (short video, reels, edukasi, soft sell).

• Melakukan editing pada konten yang akan dipublish (cutting, captioning, sound, branding assets) dan berkordinasi juga dengan tim Graphic Design.

• Memastikan kualitas konten sesuai standar visual & pesan brand.

5. Monitoring & Reporting

• Monitoring upload konten influencer (tanggal, hashtag, caption, mention, tag).

• Mengukur performa konten (views, likes, saves, share, watch time).

• Tracking konversi dari konten → reservasi:

  • Dokumentasi hasil traffic konten di setiap platformnya, analisa KPI dan pelaporan rutin (daily, weekly, dan monthly) kepada Leader.

• Membuat insight bulanan:

  • Konten mana yang perform tinggi / rendah

  • Influencer mana yang paling efektif

  • Rekomendasi strategi konten berikutnya

Kualifikasi:

• Pengalaman khusus dengan kampanye KOL/influencer (lebih disukai dari industry beauty / lifestyle / clinic / F&B / retail).

• Pengalaman minimal 2 tahun di content marketing / social media / influencer marketing.

• Minimal diploma/ S1 di bidang Marketing, Communication, Digital Media, atau setara.

• Familiar dengan production workflow profesional.

• Portofolio konten yang pernah FYP dan/atau perform tinggi.

• Komunikatif & negosiatif yang baik dengan influencer & internal team.

• Proaktif, kreatif, dan detail-oriented.

• Bisa bekerja dengan tenggat waktu ketat.

• Nilai Tambah (Preferred)

  • Bisa bekerja dengan tenggat waktu ketat.

  • Proaktif, kreatif, dan detail-oriented.

  • Komunikatif & negosiatif yang baik dengan influencer & internal team.

• Personal Skills

  • Basic skill negosiasi (fee, deliverables, rights usage).

  • Familiar dengan metrik social media analytics & tools (Insight, Analytics, UTM, dll.)

  • Memahami strategi content funnel (awareness → conversion).

  • Terbiasa membuat short video (Reels, TikTok, Shorts) dan video editing dasar.