Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Specjalistka / Specjalista ds. Bankowo?ci role at inFakt Sp. z o.o. is curated from Himalayas (category Keuangan & Perbankan). This role is marked as remote — check timezone and location requirements on the official listing. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Szukamy do zespo?u Specjalistki/Specjalisty ds. Bankingu, czyli osoby, która jest gotowa pobiec dodatkow? mil? dla klienta, po?wi?ci? tyle uwagi i czasu ile trzeba, ?eby rozwi?za? spraw?. Szukamy osoby zaanga?owanej, g?odnej wiedzy i nowych wyzwa?. Je?li tak jak my wierzysz, ?e otwarto?? i komunikacja s? kluczem do sukcesu, potrafisz si? dzieli? pomys?ami i nie boisz si? przyjmowa? feedbacku - by? mo?e szukamy w?a?nie Ciebie!
Jako Specjalistka / Specjalista ds. Bankingu b?dziesz:
- wspiera? merytoryczne i techniczne przedsi?biorców, poprzez email, telefon, czat
- analizowa?, rozwi?zywa? lub zg?asza? b??dy techniczne dotycz?ce dzia?ania aplikacji
- realizowa? zmiany systemowe - samodzielnie lub przez zg?oszenie w dedykowanym systemie
- aktualizowa? w?asn? wiedz? oraz dba? o aktualno?? informacji udost?pnionych Klientom i w wewn?trznych procedurach
- pozostawa? do dyspozycji w ustalonych godzinach pracy
Aplikuj, je?li:
- jeste? otwarta/y na prac? w modelu B2B w trybie zdalnym lub hybrydowym
- masz do?wiadczenie w bran?y finansowej / bankowej
- masz podstawow? wiedz? z ksi?gowo?ci JDG,
- interesujesz si? szeroko rozumianym rynkiem finansowym, bankowo?ci? i nowymi technologiami
- znasz j?zyk angielski na poziomie, który pozwala na czytanie dokumentacji procesowej oraz komunikacj? dotycz?c? problemów i rozwi?za? technicznych
- jeste? osob? otwart?, komunikatywn? - budujesz pozytywn? atmosfer? w rozmowie
- umiesz powiedzie? “nie wiem” i chcesz to nadrobi?, wróci? z rozwi?zaniem
- chcesz i umiesz by? na bie??co ze zmianami (produktu, bran?y, przepisów)
- chcesz pomaga? innym i dzieli? si? z nimi wiedz?
- masz do?wiadczenie w obs?udze klienta (najlepiej zdalnej) i wiesz jak budowa? d?ugofalowe, pozytywne relacje z klientami
- dbasz o udzielanie klientom wyczerpuj?cych, poprawnych merytorycznie odpowiedzi
- umiesz “wej?? w buty klienta” i zaprezentowa? rozwi?zanie, które t? perspektyw? uwzgl?dnia
- zachowujesz spokój i umiesz rozwi?zywa? trudne sytuacje z klientami, którzy wyra?aj? niezadowolenie
- w sytuacjach problemowych szukasz najlepszych i najprostszych rozwi?za?
?wietnie, je?li tak?e:
- masz do?wiadczenie w bran?y ksi?gowej
- masz wykszta?cenie zwi?zane z ksi?gowo?ci? lub bankowo?ci?, np. finanse i rachunkowo??/bankowo??
- uko?czy?a?/e? kurs ksi?gowy
Oferujemy:
- Prac? w innowacyjnej firmie technologiczno-ksi?gowej, dla której licz? si? warto?ci
- Mo?liwo?? wspó?pracy B2B
- Klarowne rozmowy o wynikach i rozwoju
- Lu?ne ?rodowisko pracy, spotkania i wyjazdy integracyjne
- Niezb?dne narz?dzia: MacBook Pro lub Air
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny/partnera
- Dofinansowanie do karty MultiSport Benefit dla Ciebie i bliskiej osoby
- Dofinansowanie do us?ug ksi?gowych inFakt
- Mo?liwo?? do??czenia do ubezpieczenia na ?ycie
- Grupowe zaj?cia z j?zyka angielskiego
- Pakiet relokacyjny, je?li zdecydujesz si? na przeprowadzk? do Krakowa
- a je?li jeste? z Krakowa b?d? z okolic, to zapraszamy na treningi biegowe :)
Przesy?aj?c swoj? aplikacj? przekazujesz dane osobowe spó?ce inFakt sp. z o.o. z siedzib? w Krakowie, ul. Szlak 49, 31-135 Kraków, która z chwil? otrzymania Twoich danych stanie si? administratorem Twoich danych osobowych. Twoje dane b?d? przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu inFakt w celu wyboru odpowiedniego kandydata na stanowisko, na które prowadzona jest rekrutacja oraz dochodzenia i roszcze? inFakt. Wi?cej informacji znajdziesz w klauzuli informacyjnej dla kandydatów.
W inFakt sp. z o.o. wdro?yli?my procedur? wewn?trzn? zg?aszania informacji o naruszeniach prawa. Wi?cej informacji o naszych kana?ach zg?oszeniowych i procedurze zg?aszania narusze? znajdziesz tutaj.
Od 2008 dostarczamy aplikacj? u?atwiaj?c? prowadzenie firmy, kontakt z ksi?gowymi, wystawianie faktur, dodawanie kosztów i dokonywanie p?atno?ci. Rozwijany przez nas mechanizm sztucznej inteligencji pozwala automatycznie rozpoznawa? i ksi?gowa? nowe dokumenty, co znacz?co upraszcza prac? przedsi?biorcom, tak, aby mogli zaj?? si? tym, co dla nich najwa?niejsze. Jeste?my liderem na polskim rynku rozwi?za? dla ksi?gowo?ci i nale?ymy do norweskiej Grupy Visma.
Originally posted on Himalayas