Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Staff KYC role at PT Pusat Gadai Indonesia is curated from Glints (category Hukum). Note the work location (Kebon Jeruk) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Kami mencari seorang KYC yang teliti dan berintegritas untuk bergabung dengan tim operasional kami. Anda akan bertanggung jawab sebagai garda terdepan dalam memverifikasi identitas nasabah, memastikan keaslian dokumen, dan memitigasi risiko penipuan sesuai dengan regulasi perusahaan dan pemerintah (APU-PPT).
Job Description
1. Verifikasi Dokumen: Melakukan pengecekan keaslian dokumen identitas nasabah (KTP/NPWP/SIM) dan dokumen pendukung lainnya dengan tingkat akurasi tinggi.
2. Customer Due Diligence (CDD): Melakukan pemeriksaan latar belakang nasabah melalui sistem internal maupun pihak ketiga untuk memastikan nasabah tidak masuk dalam daftar hitam (blacklist).
3. Validasi Data: Mencocokkan data yang diinput oleh nasabah/cabang dengan dokumen fisik untuk memastikan tidak ada manipulasi data atau fraud.
4. Manajemen Arsip Digital: Mengelola dan merapikan database dokumen nasabah agar tersimpan dengan aman dan sesuai dengan kebijakan perlindungan data pribadi.
5. Pelaporan: Menyusun laporan harian mengenai jumlah aplikasi yang disetujui, ditolak, atau yang memerlukan investigasi lebih lanjut.
6. Koordinasi: Berkomunikasi dengan tim cabang atau tim terkait jika ditemukan ketidaksesuaian data pada aplikasi nasabah.
Kualifikasi :
1. Minimal S1 semua jurusan (Akuntansi, Hukum, atau Administrasi Bisnis lebih diutamakan).
2. Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai KYC, Admin Verifikasi, atau di bidang Compliance (Lulusan baru dengan ketelitian tinggi dipersilakan melamar).
3. Mahir menggunakan Microsoft Excel (VLOOKUP, Pivot Table) untuk pengolahan data.
4. Terbiasa bekerja dengan sistem database atau CRM.
5. Memiliki mata yang tajam terhadap detail kecil (seperti editan foto atau ketidakcocokan data).
6. Jujur dan mampu menjaga kerahasiaan data sensitif nasabah.
7. Analitis: Mampu melakukan investigasi sederhana jika ditemukan indikasi kecurangan.
8. Memahami dasar-dasar regulasi APU-PPT (Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme) merupakan nilai tambah.
9. Pengalaman di industri perbankan, fintech, atau perusahaan pembiayaan/gadai.
10. Mampu bekerja di bawah tekanan target harian (SLAs) dengan volume data yang besar.