Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Admin Chatting role at Serba Fair Packindo is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Bandung, West Java) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Admin Chatting
Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang teliti, komunikatif, dan memiliki semangat belajar untuk bergabung sebagai Admin Chatting
Tanggung Jawab Pekerjaan :
Membalas chat pelanggan melalui marketplace & social media (Whatsap, Shopee, Tokopedia, dll)
Memberikan informasi produk secara jelas dan persuasif
Melakukan follow up calon pembeli hingga closing
Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang tepat
Berkoordinasi dengan tim gudang/operasional terkait pengiriman
Update status pesanan dan membantu after sales service
Kualifikasi Pekerjaan :
Pendidikan minimal SMA/SMK
Mampu mengetik cepat dan multitasking
Terbiasa menggunakan marketplace dan aplikasi chat
Memiliki kemampuan selling (nilai tambah)
Siap bekerja dengan target dan sistem shift (jika diperlukan)