JobStreet Teknologi & IT Full Time

Property Operations & Reservation Admin

Your Home

Bandung, West Java Gaji dirahsiakan Posted 22 hr ago
Location Bandung, West Java
Salary Gaji dirahsiakan
Job Type Full Time
Country Indonesia
Apply Now

Job Description

Full details about the role and requirements

Yukerja Summary

The Property Operations & Reservation Admin role at Your Home is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Bandung, West Java) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.

Lowongan Kerja

Property Operations & Reservation Admin

Your Home adalah perusahaan Property Management yang mengelola Apartemen, Villa, dan Guest House untuk penyewaan harian melalui berbagai Online Travel Agent (OTA) seperti Airbnb, Booking.com, Agoda, dan Traveloka.

Kami sedang mencari Property Operations & Reservation Admin yang teliti, komunikatif, dan mampu mengelola operasional reservasi serta administrasi harian.

Tanggung Jawab

Guest Reservation & Customer Service

  • Membalas chat tamu melalui Airbnb, Booking.com, Agoda, Traveloka, WhatsApp, dan platform lainnya.

  • Mengonfirmasi estimasi waktu check-in tamu.

  • Mengirimkan panduan dan instruksi check-in.

  • Membantu tamu apabila mengalami kendala selama menginap (misalnya akses Netflix, Wi-Fi, atau kebutuhan lainnya).

  • Mengirimkan pesan check-out serta meminta ulasan (review) setelah tamu selesai menginap.

  • Menangani perubahan reservasi, pembatalan, maupun potensi double booking.

OTA & Listing Management

  • Mengelola kalender, harga, dan ketersediaan unit di seluruh OTA.

  • Membuat dan mengoptimalkan listing properti baru.

  • Memperbarui katalog WhatsApp Business.

  • Memastikan seluruh informasi, foto, dan fasilitas properti selalu akurat.

Administrasi & Keuangan

  • Memeriksa seluruh transaksi reservasi yang masuk.

  • Melakukan update data booking harian.

  • Membuat jurnal kas harian.

  • Mengelola pembayaran tagihan operasional.

  • Menyusun laporan pendapatan dan laporan owner secara berkala.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai).

  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang administrasi, reservation, OTA, hotel, villa, atau property management.

  • Terbiasa menggunakan Airbnb, Booking.com, Agoda, Traveloka, atau OTA lainnya.

  • Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets.

  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

  • Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara multitasking.

  • Mampu bekerja di bawah tekanan serta menangani beberapa properti secara bersamaan.

  • Memiliki kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.


Sumber: JobStreet Updated 1 hr ago 3 views

Disclaimer: Yukerja.com is a job aggregator, not an employer. This listing is aggregated from JobStreet. Applications are processed on the official company or source site. We are not responsible for listing accuracy.

Tips for Applying to Property Operations & Reservation Admin

  1. Read the full description and ensure your skills match before applying to Your Home.
  2. Tailor your CV and cover letter to keywords in the job description — especially for Teknologi & IT roles.
  3. Click Apply Now to go to JobStreet. The hiring process is entirely on the source site.
  4. Prepare an updated portfolio or LinkedIn profile if required during screening.
  5. Beware of payment requests — legitimate jobs do not charge application fees.

Related articles: CV ATS · Career Blog & Tips