Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The Application Support role at Pt. Swadharma Duta Data is curated from Glints (category Teknologi & IT). Note the work location (Palmerah) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
Deskripsi Pekerjaan:
- Melakukan monitoring, analisis, dan troubleshooting aplikasi Core Wholesale Services di lingkungan production untuk memastikan layanan berjalan optimal dan stabil.
- Melaksanakan instalasi, konfigurasi, deployment, patching, serta perubahan konfigurasi aplikasi sesuai kebutuhan operasional dan bisnis.
- Mengelola serta melakukan tuning pada server, aplikasi, database, dan infrastruktur pendukung guna meningkatkan performa dan availability sistem.
- Melakukan monitoring log, identifikasi anomali, investigasi insiden, serta penyusunan Root Cause Analysis (RCA) dan dokumentasi teknis terkait.
- Berkolaborasi dalam proses change management, risk assessment, dan peningkatan kualitas layanan melalui implementasi monitoring serta automation scripting.
Kualifikasi
- Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Application Support, System Administrator, Production Support, Middleware Engineer, atau posisi sejenis.
- Menguasai scripting pada sistem operasi Linux, AIX, atau Solaris (Shell Script/Bash).
- Memiliki pengalaman mengelola middleware dan web server seperti Docker, IIS, NGINX, Apache, WebLogic, atau WebSphere.
- Memahami administrasi dan troubleshooting database Oracle, SQL Server, dan/atau MySQL.
- Berpengalaman menggunakan tools monitoring dan log management seperti Dynatrace, Elasticsearch, dan Kibana.
- Memiliki kemampuan analisis yang baik dalam troubleshooting, performance tuning, incident handling, serta penyusunan dokumentasi RCA dan teknis.
- Bersedia project based dan dapat bergabung secepatnya